В небольшом провинциальном городке Зареченске, где, кажется, сама жизнь течет медленно и размеренно, служит участковый уполномоченный полиции Александр Малеев, которого все зовут просто Саша. Его работа далека от гламурных образов полицейских из блокбастеров; это череда бесконечных бытовых забот, ссор соседей из-за забора, поиска пропавших кур и разборов драк на местном рынке. Однако для жителей своего микроучастка Саша становится не просто стражем порядка, а по-настоящему близким человеком, готовым выслушать, дать совет и, что самое главное, помочь разобраться не только в правовых, но и в человеческих проблемах. Каждая серия — это отдельная история, маленькая жизненная драма или комедия, в центре которой оказываются самые разные люди: от пенсионеров, ставших жертвами мошенников, до подростков, ищущих свое место в жизни. Саша подходит к каждому делу с невероятной душевностью и житейской мудростью, демонстрируя, что настоящая работа участкового заключается не только в составлении протоколов, но и в умении договариваться, мирить и восстанавливать справедливость, пусть даже в самых незначительных на первый взгляд ситуациях. Несмотря на кажущуюся простоту задач, Саше постоянно приходится сталкиваться с настоящим криминалом, будь то воровство, незаконный оборот алкоголя или более серьезные преступления, которые вскрываются за фасадом тихой и спокойной жизни провинции. Его методы работы часто идут вразрез с официальными инструкциями, но именно его человеческое отношение, искреннее участие и умение говорить с людьми на их языке позволяют ему добиваться результатов там, где коллеги из других служб опускают руки. Он не гонится за наградами и повышениями, его главная цель — чтобы в его маленьком мирке, на вверенной ему территории, людям жилось спокойнее и безопаснее. Сквозной линией через весь сезон проходит и личная история самого Саши, его непростые отношения с близкими, его собственные сомнения и переживания, которые делают его образ еще более объемным и настоящим. Этот сериал — не просто сборник детективных историй, это глубокая и теплая сага о простом человеке в погонах, который ежедневно доказывает, что доброта, честность и упорство способны преодолеть любые трудности и изменить мир вокруг к лучшему, пусть даже этот мир ограничен всего несколькими улицами.